Inicio / Servicios / Taller de Cultura Centrada en el Cliente en tiempos de crisis: Foco

Hacemos de las empresas un lugar mejor para clientes y empleados

Ayudamos a las empresas a prepararse para el futuro, y reforzar su cultura Customer Experience.


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¿Cuáles serán los beneficios del taller para tu organización?

  • Anticipar los cambios: elaboramos los posibles escenarios competitivos?
  • Determinar el impacto que tendrá sobre vuestros clientes y sus comportamientos?
  • Revisar las estrategias actuales y acciones de Experiencia de Cliente
  • Elaborar planes de acción y contingencias para ajustarse a los posibles escenarios?
  • Preparar a los empleados para nuevos escenarios: revisar comportamientos Customer-centric

Ven a charlar con nosotros. ¡Tenemos ganas de conocerte y saber cómo te podemos ayudar!



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