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Qué

¡Employee Experience no es poner un futbolín en la oficina! Para realmente entender qué acciones hacen la diferencia, tenemos que conocer la realidad del empleado. En nuestros talleres especializados construimos junto a ti las fases, touchpoints para entender las vivencias del empleado e identificar áreas de mejora. Un Employee Journey bien hecho desde la perspectiva del empleado es la base para que la empresa tome conciencia de la importancia de crear una buena Experiencia de Empleado y para entender, organizar y trabajar en las situaciones, fases e interacciones que de verdad importan.

Beneficios

Conocer al empleado en primera persona y averiguar cómo vive cada fase de la relación con la empresa. Ser conscientes de las consecuencias de la forma en que interactuamos con él / ella y a detectar primeras oportunidades de mejora de la experiencia para identificar áreas de acción que los gestores de la Experiencia puedan cubrir. Expresar las emociones, opiniones y percepciones sobre su realidad, crear una base de entendimiento y buy-in.  La representación gráfica del Employee Journey sirve como herramienta principal y ancla de todas las acciones a implementar.

Servicios complementarios en el siguiente programa:

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