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Analiza el nivel de experiencia de cliente en tu organización

Qué

¡No empieces un nuevo viaje sin saber  tu punto de partida! A través de un cuestionario simple que cubre 6 áreas clave de Customer Experience y con la ayuda de una plataforma de soporte tecnológico, obtenemos el nivel de madurez de la empresa en términos de orientación al cliente. Vemos por dónde empezar y a quién se debería involucrar en los diferentes planes de acción.

Beneficios

Informe detallado de los resultados de la empresa con recomendaciones hechas a medida sobre dónde actuar primero. Una hoja de ruta personalizada, con objetivos Customer Experience, una estrategia definida y un plan de desarrollo para lograr la transformación.

Servicios complementarios en el siguiente programa:

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