Home / CCM Wörterbuch / Kaufentscheidung

Der Prozess der Kaufentscheidung bietet einen Überblick über die verschiedenen Etappen, die ein Kunde durchläuft, ehe er sich für ein konkretes Produkt oder eine Dienstleistung entscheidet.

Diese Strategie rückt die Schritte in den Fokus, die der Nutzer geht, bis er schließlich die Dienstleistung oder das Produkt erwirbt. Für Unternehmen ist es wichtig, den Prozess der Kaufentscheidung, den ihre Kunden durchlaufen, zu determinieren, weil sie auf diese Weise in der Lage sind festzustellen, welche Schritte ihre Zielgruppe durchläuft, und so als Unternehmen etwas unternehmen können, um deren Aufmerksamkeit zu erlangen.

Mehr über diesen Begriff und noch vieles Weitere finden Sie bei den Services von Buljan & Partners.

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