Home / CCM Wörterbuch / CRM-Umgebung

Mit CRM-Umgebung ist die Beziehung eines Unternehmens zu seinen Kunden gemeint. Mithilfe dieser Strategie können Betriebe die Nische ihrer Zielgruppe identifizieren, die für sie am interessantesten ist, durch die Konzeption von geeigneten Marketingstrategien.

Mit einer CRM-Umgebung können Unternehmen präzise Informationen über ihre Produkte innerhalb des Marktes bereitstellen, und so ist es für sie einfacher, Kunden anzuwerben, was zu wirtschaftlichen Vorteilen führt.

CRM rückt außerdem die Beschäftigten in den Fokus, damit sie selbst in der Lage sind, die besten Kunden für ihr Unternehmen zu identifizieren. Mehr über diesen Begriff und noch vieles Weitere finden Sie bei den Services von Buljan & Partners.

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