Home / CCM Wörterbuch / Buyer Journey

Mit einem ähnlichen Ziel wie das Branding fokussiert sich die Buyer Journey auf den Prozess der Suche und Analyse, den ein Kunde durchläuft, ehe er sich für ein Produkt entscheidet.
Die Buyer Journey schlägt dem Unternehmen die Verwendung von Instrumenten und Inhalten vor, die so attraktiv wie möglich sind, um im Kunden den nötigen Wunsch und Impuls zu wecken, damit er einen bestimmten Service kauft oder nutzt.
Dieses Konzept ist eng verwandt mit dem Gebiet der Werbung und des Marketings und kann einem Unternehmen, das es auf korrekte Weise entwickelt, wirtschaftliche Vorteile bringen. Mehr über diesen Begriff und noch vieles Weitere finden Sie bei den Services von Buljan & Partners.

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