Home / CCM Wörterbuch / Beziehungsverkauf

Der Beziehungsverkauf konzentriert sich auf die verschiedenen Etappen, die Unternehmen auf der Suche nach potentiellen Kunden durchlaufen, welche sie anschließend halten und sogar weiterentwickeln möchten.

Der Schlüssel dieser Strategie ist, dass es zu wechselseitigem Vertrauen zwischen dem Kunden und der Marke kommt, so dass das Unternehmen die Wünsche seiner Kunden voraussehen und auf diese Weise eine langfristige Beziehung formen kann, in der sich der Konsument voll mit dem Produkt identifiziert.

Unternehmen, denen dies gelingt, sind in der Regel fest auf dem Markt etabliert. Mehr über diesen Begriff und noch vieles Weitere finden Sie bei den Services von Buljan & Partners.

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