Workshoppakete Customer Experience
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Neue CX Workshop Formate unter Berücksichtigung der “neuen Realität” nach Covid-19

Wir haben die letzten Wochen dazu genutzt, unsere eigene Dienstleistung in Frage zu stellen und neue Formate der Unterstützung für unsere Kundenprojekte zu entwickeln. Der Fokus war ganz klar die Anpassung an die neue Realität in Wirtschaft…
Employee Experience

Employee Experience in Krisenzeiten: ein “must have” oder ein “nice to have”?

Viele Unternehmen nutzen zu aktuellem Anlass die uns alle betreffende "Schocktherapie" dazu, in den Modus "Überlebensfähigkeit" zurückzufallen, mit einem drastischen und nicht vorhersehbaren Effekt auf die Mitarbeiter. Das ist einerseits…