experiencia cliente

¿Apesta la Experiencia de cliente?

Por Buljan & Partners Consulting

La importancia de la experiencia de cliente para lograr tus objetivos

¿Realmente crees que la experiencia de tú cliente no importa? ¿Cumples las expectativas que les prometiste? ¿Realmente crees en lo que dices y lo creen tus empleados? Es el momento de superar las expectativas de tus clientes. En Buljan & Partners Consulting te ayudamos a ser lo que quieres ser, hacemos de tu compañía un mejor lugar para tus clientes y tus empleados.

Buljan & Partners Consulting España es una consultora internacional con oficinas en Madrid, Múnich y Lisboa especializada en Customer Centric Management (CCM) y Experiencia de Cliente.

Fases de la experiencia de cliente

Con 13 años de experiencia llevamos al éxito a nuestros clientes a través de una metodología orientada hacia el cliente y especializada en las siguientes áreas:

  • Customer Centric Management Leadership (CCML).
  • Customer Centric Process Leadership (CCPL).
  • Customer Centric Technology Leadership (CCTL).
  • Customer Centric Talent Leadership CCTalent).
  • Customer Experience Management (CEM).

Nuestros clientes son Pymes y empresas multinacionales, de todos los sectores y modelos de negocio.

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