„Im Zuge der strategischen und operativen Planung unseres europäischen CRM Konzepts haben wir das Unternehmen buljan&partners als kompetenten und professionellen Partner kennen und schätzen gelernt. Vor allem die Erfahrung bei der Implementierung einer CRM Strategie in internationalen Konzernen sahen wir als einen zentralen Mehrwert an, der sich in den hervorragenden Ergebnissen widerspiegelt."
CNH Customer Support & Relations Europe„buljan&partners: ein junges, frisches Team! Sie haben durch kritisches, provokatives, aber sehr praxisorientiertes Hinterfragen unsere Entscheidungsfindung bei einem, für uns nicht alltäglichen und daher sehr schwierigem Steuerungsproblem nach einer Firmenübernahme erleichtert. Absolute Verschwiegenheit unserer Berater und das Gefühl der Vertrautheit mit unseren Gesprächspartnern haben entscheidend zum Wert der Beratungsleistung beigetragen. Fazit: Sie waren ihr Geld in jeder Hinsicht wert!."
Innovation und Neue Märkte, Münchener Rückversicherung„buljan&partners versteht es, das Thema Kundenbeziehungsmanagement aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Aus Sicht des Verkäufers, auf Managementebene und durch die Brille des Kunden. Das macht die Zusammenarbeit und die Ergebnisse erfolgreich!."
Manager CRM & Internet BMW Group Central Eastern Europe„Wer den Service von buljan&partners nicht kennenlernt, versäumt es in der Tat einen entscheidenden Schritt nach vorne zu gehen, in puncto Mandantenbetreuung. Alle Serviceunternehmen haben eine gute Kundenbetreuung zwar irgendwie im Hinterkopf, aber die Kunst liegt darin, diese richtig zu strukturieren. Die Beharrlichkeit und Ausdauer der enorm engagierten Geschäfstführerin, Silvana Buljan, die untrennbar mit dem Namen buljan&partners verbunden ist, ist dabei beeindruckend."
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